Plaza Europa, 114

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Visita virtual Información Visita virtual

Si tiene problemas para ver la "visita virtual" siga estas indicaciones:

  • Pruebe de acceder desde otro navegador web diferente. La "visita virtual" funciona en los navegadores Internet Explorer 11 o superior, Chrome 9 o superior, Firefox 4 o superior, Opera 12 o superior y Safari 5.1 o superior.
  • Si tiene problemas usando Firefox, pruebe de desactivar la aceleración gráfica. Vaya a Opciones -> Avanzado -> General y desactive la casilla "Usar aceleración de hardware cuando esté disponible".
  • Si accede desde un equipo de sobremesa, compruebe que los controladores (drivers) de su tarjeta gráfica estén actualizados. En sistemas Windows compruebe que no tiene actualizaciones opcionales de la tarjeta gráfica pendientes de instalar.
  • El navegador que use debe estar habilitado para poder ejecutar WebGL. Puede realizar un test para comprobarlo accediendo al enlace https://get.webgl.org/
    Debe visualizar un cubo rotando. Si no es así, por favor visite el lugar web de soporte del navegador usado para consultar la documentación.
  • Si aún así no consigue acceder a la visita virtual, acceda a la página de ayuda del producto que gestiona la visita virtual y siga las instrucciones que se le detallan. El enlace para acceder es https://support.matterport.com/hc/en-us/articles/208220058-Showcase-System-Requirements


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Pl. Europa, 114